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Kundenerlebnisse in Ferienwelten

Das Spannungsfeld von Destinations- und Resortmarke de

Éditeur :

Springer Gabler


Collection :

Entrepreneurial Management und Standortentwicklung

Paru le : 2020-09-20

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Description
Christoph Schneider untersucht Erlebnisse von Resorturlaubern. Das Ziel seiner Forschung ist es, zu verstehen, wie und in welchen Situationen aus Sicht des Reisenden Eindrücke aufgenommen werden, Erlebnisse entstehen und diese mit Merkmalen der jeweiligen Destinations- bzw. Resortmarke in Verbindung gebracht werden. Hierzu werden Primärdaten von Reisenden in drei verschiedenen Regionen erhoben. Als Ergebnis steht das "Integrative Modell der Erlebniskreation in Ferienwelten", welches die drei Dimensionen Art des Reizes, Individuum und Kontext beinhaltet. Die Reize werden systematisch kategorisiert, Personas werden vorgestellt und beschrieben, sowie Archetypen des Verhältnisses von Resort und Destination definiert.
Pages
252 pages
Collection
Entrepreneurial Management und Standortentwicklung
Parution
2020-09-20
Marque
Springer Gabler
EAN papier
9783658315429
EAN PDF
9783658315436
Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
2
Nombre pages imprimables
25
Taille du fichier
5683 Ko
Prix
54,22 €

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