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Louise Reader

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Description
Nous sommes tous usagers de services ou d’entreprises dépendant de l’État. De mécontentements en litiges, de contestations en conflits, nous pensons souvent être un « pot de terre » face à un « pot de fer ». Et pourtant, de nombreux recours sont à notre disposition de consommateur pour faire valoir nos droits. 40 lettres-types, des conseils, un lexique, une mine d’informations fiables vous permettront de lutter à armes égales avec : les impôts, EDF/GDF, les compagnies des eaux, les hôpitaux, la sécurité sociale, la RATP, la SNCF, les transports routiers, aériens, les services d’urbanisme, les écoles et universités, la Poste, France Télécom, la télévision...
Pages
156 pages
Collection
Guide que choisir
Parution
1994-01-01
Marque
La Découverte (Réédition Numérique Fenixx)
EAN papier
9782841461363
EAN PDF SANS DRM
9782348026720
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Prix
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EAN EPUB SANS DRM
9782348026713
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