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Biographie et livres de Marc Filser

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Marc Filser est Professeur de Sciences de Gestion à l'IAE de Dijon, Université de Bourgogne, et conduit ses recherches dans le cadre du laboratoire CREGO. Ses travaux ont abordé l'analyse du comportement du consommateur et des systèmes de distribution.

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Dernière parution

Téléchargez le livre :  Experience as an academic object and managerial realities
Experience as an academic object and managerial realities

Marc Filser , Claire Roederer


Éditions EMS

2023-12-11

epub sans DRM

Over the last forty years, the field of customer experience has been the focus of considerable research, highly diverse perspectives, and numerous managerial applications. Hybrid contexts combining both brick-and-mortar and digital experiential...

24,99

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Le champ de l’expérience connaît depuis une quarantaine d’années une véritable dynamique de recherche, un grand foisonnement et des applications managériales nombreuses. Les contextes hybrides combinant des contextes expérientiels physiques et numériques expliquent en...

Editeur : Éditions EMS
Parution : 2022-01-22
Collection : Societing epub sans DRM

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Croissance rapide de nouvelles formes de vente, stratégies de mutualisation des ressources logistiques, phygitalisation, plateformisation, politique de réenchantement des points de vente... Autant de bouleversements du paysage économique qui font désormais de la...

Editeur : Éditions EMS
Parution : 2020-02-27
Collection : Les essentiels de la gestion epub sans DRM

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Télécharger le livre :  Marketing expérientiel : Vers un marketing de la cocréation
L’approche expérientielle postule que le consommateur cherche à vivre des expériences deconsommation pour le plaisir, l’émotion et les sensations qu’elles lui procurent. Cet ouvrage précise comment mettre en œuvre, piloter et évaluer des expériences de marque riches et...

Editeur : Vuibert
Parution : 2016-01-01
Collection : Les fondamentaux du marketing ePub

18,99

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Les ouvrages habituels sur les études de marché présentent des techniques de collectes de données, de façon analytique, (type Marketing research) ou de façon plus opérationnelle (ouvrage de Caumont). Ici il s'agit d'apporter des informations «à forte valeur ajoutée»,...

Editeur : Dunod
Parution : 2008-02-06
Collection : Marketing - Communication PDF

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Télécharger le livre :  Canaux de distribution
Le canal de distribution se compose de l'ensemble des institutions, qui assurent la relation entre le producteur et le consommateur. Cet ouvrage est consacré à la description, à l'analyse, et à la gestion de chacun des niveaux du canal et, surtout, des relations entre...

Editeur : Vuibert (réédition numérique FeniXX)
Parution : 1989-01-01
Collection : Vuibert gestion PDF sans DRM

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