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Flexible Dienstleistungsarbeit gesundheitsförderlich gestalten

Herausforderung für ambulante soziale Dienste und agile IT-Services de

Éditeur :

Springer VS


Paru le : 2023-01-02

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Louise Reader

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Description
Dies ist ein Open-Access-Buch.
Im Zentrum des Bands steht die gesundheitsförderliche Gestaltung flexibler Dienstleistungsarbeit. Am Beispiel von technischen, d. h. agilen IT-Services und sozialen, d. h. ambulanten hauswirtschaftlichen Diensten werden Belastungskonstellationen und Gesundheitsressourcen von Beschäftigten im Umgang mit Flexibilitätsanforderungen analysiert. Zugleich werden betrieblich erprobte und evaluierte Interventionslösungen sowie Erfahrungen ihres regionalen Transfers diskutiert. Es zeigt sich, dass beide Beispielbereiche flexibler Dienstleistungsarbeit durch relativ hohe Anforderungen an die Interaktionsarbeit mit Kund*innen geprägt, aber in unterschiedliche Interaktionsordnungen eingebunden sind. Vorstellungen von einfacher hauswirtschaftlicher Dienstleistungsarbeit sind in Anbetracht komplexer Interaktionsanforderungen zu revidieren. 
Pages
266 pages
Collection
n.c
Parution
2023-01-02
Marque
Springer VS
EAN papier
9783658370541
EAN PDF
9783658370558
Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
2
Nombre pages imprimables
26
Taille du fichier
2304 Ko
Prix
0,00 €
EAN EPUB
9783658370558
Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
2
Nombre pages imprimables
26
Taille du fichier
4608 Ko
Prix
0,00 €

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