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Linguistic Ethnography of a Multilingual Call Center Johanna Woydack This book presents an innovative institutional transpositional ethnography that examines the textual trajectory of “the life of a calling script” from production by corporate management and clients to recontextualization by middle management and finally to application... Editeur : Palgrave Macmillan Parution : 2018-09-24 Collection : Communicating in Professions and Organizations PDF, ePub 84,39 € PDF ePub J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande

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