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Le grand livre de la qualité
Roger Ernoul
Depuis les années 50, la qualité est au coeur des systèmes de management des entreprises. De la qualité totale à l'assurance qualité, d'ISO 9001 au système de management intégré, le dirigeant et le responsable qualité ont parfois un peu de mal à retrouver leurs...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2010-03-11
Collection : Qualité & amélioration continue PDF sans DRM

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