Tous les livres numériques de la collection "Marketing/Communication" - Dunod

47 Livre(s)


Feuilleter Le consommateur, éternel infidèle? Julie Delvallée , Raphael Hodin Le consommateur d'aujourd'hui veut être livré chez lui mais ne pas polluer, il attend de la marque qu'elle soit bio et pourtant la vente de produits bios ne décolle pas, il veut une marque plus sociale mais fait du shopping le dimanche...Avec le digital et les nouvelles... Editeur : Dunod Parution : 2021-02-03 Collection : Marketing/Communication ePub 16,99 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Marketing & Communication des associations - 3e éd. Pierre Birambeau , Karine Gallopel-Morvan , Fabrice Larceneux , Sophie Rieunier - Comment faire connaître une association ?- Comment motiver les bénévoles ?- Comment collecter des fonds auprès des particuliers ?- Comment établir des partenariats avec les entreprises ?- Comment mener des campagnes de communication efficaces ?- Comment utiliser... Editeur : Dunod Parution : 2021-01-06 Collection : Marketing/Communication PDF 21,99 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Manager l'expérience Client-Collaborateur - 4e éd. Benoît Meyronin Satisfaire et fidéliser les clients… et les collaborateurs, tels sont les enjeux des activités de service qui représentent, aujourd’hui, les trois-quarts de la richesse créée en France.Ce livre présente les notions et outils majeurs pour accompagner les professionnels... Editeur : Dunod Parution : 2020-06-10 Collection : Marketing/Communication ePub 18,99 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Dopez votre business avec les chatbots Frédéric Canevet v Je veux améliorer le taux de conversion de mon site Internet. J'ai une page Facebook et je veux exploiter tout son potentiel. J'ai besoin d'automatiser les tâches répétitives de mon service client. Je souhaite offrir une aide 24h/24 à mes clients.Vous avez coché au... Editeur : Dunod Parution : 2020-03-04 Collection : Marketing/Communication ePub 17,99 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Management et marketing de la mode - 2e éd. Lucile Salesses L’univers de la mode a subi de profondes mutations depuis vingt ans. Face à ces évolutions, qui s’accélèrent, les entreprises de mode doivent relever de nombreux défis. Les profils les plus recherchés disposent donc de compétences solides en marketing, maîtrisent... Editeur : Dunod Parution : 2020-02-19 Collection : Marketing/Communication ePub 25,99 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter La révolution des assistants vocaux Eric Dosquet , Oxana Gouliaéva , Yvon Moysan OK Google, quel impact ont les assistants vocaux sur ma stratégie digitale ?Alexa, comment développer une application vocale pour mon entreprise ?Dis Siri, quelle identité vocale donner à ma marque ?Hi Bixby, quel référencement vocal pour contrôler l'image de ma... Editeur : Dunod Parution : 2020-01-15 Collection : Marketing/Communication ePub 16,99 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Nudge et Marketing Social Patricia Gurviez , Sandrine Raffin Comment changer les comportements ?Vous voulez en savoir plus sur les nudges et le marketing social.Vous souhaitez agir face aux défis sociétaux (changement climatique, discrimination, droits des femmes, tabagisme, etc.).Vous souhaitez engager les parties prenantes... Editeur : Dunod Parution : 2019-10-09 Collection : Marketing/Communication ePub 16,99 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Image, influence et réputation Géraud De Vaublanc Votre stratégie crée-t-elle un maximum de valeur pour vos marques ? Mon entreprise a formalisé sa raison d’être ainsi que son approche des risques. L’écosystème de mes marques (corporate, financière, commerciale, employeur) est cohérent. Je sais utiliser les... Editeur : Dunod Parution : 2019-10-02 Collection : Marketing/Communication ePub 17,99 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Content Marketing Stéphane Truphème Êtes-vous certain de pouvoir vous passer de content marketing ?J’ai une stratégie marketing claire et définie.J’obtiens de bons résultats sur les médias sociaux.Je suis satisfait de mon référencement naturel.Mes commerciaux travaillent conjointement avec mes équipes... Editeur : Dunod Parution : 2019-10-02 Collection : Marketing/Communication ePub 18,99 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Pilotez votre communication André De Marco , Thierry Libaert La révolution numérique, les réseaux sociaux, l’évolution des médias ont pris aujourd’hui une dimension telle qu’une nouvelle approche de la communication est née, tout en complexifiant l'écosystème. Dans cet univers de la conversation, de l’agilité, de la... Editeur : Dunod Parution : 2019-06-26 Collection : Marketing/Communication ePub 17,99 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Luxe et Retail - 2e éd. Michel Chevalier , Michel Gutstatz Dans leurs magasins, les marques de luxe développent depuis toujours la relation qui les lie à leurs clients, en offrant l’expérience d’un produit de haute qualité et d’un service client hors du commun. En adaptant à leurs besoins les outils du marketing, de la gestion... Editeur : Dunod Parution : 2019-03-13 Collection : Marketing/Communication ePub 27,99 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Storytelling - 2e éd. Sébastien Durand Depuis toujours, les mythes fondamentaux et les grands récits éveillent les esprits et inspirent des actions héroïques. Aujourd’hui, le storytelling met cette efficacité émotionnelle au service des objectifs stratégiques des entreprises. Dans cet ouvrage, illustré de... Editeur : Dunod Parution : 2018-08-16 Collection : Marketing/Communication PDF, ePub 16,99 € PDF ePub J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Marketing du tourisme - 4e éd. Isabelle Frochot , Patrick Legohérel Le tourisme, premier secteur d’activité en France, s’est profondément professionnalisé et structuré, jusqu’à s’élever au rang d’industrie.Cette 4e édition expose l’ensemble des techniques marketing et e-marketing appliquées à la conception et à la commercialisation des... Editeur : Dunod Parution : 2018-04-25 Collection : Marketing/Communication PDF, ePub 27,99 € PDF ePub J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Le retail face aux nouveaux modes de consommation Estefania Larranaga , Lucie Soulard De nouveaux modes de consommation s'installent, boostés par l'émergence de nouvelles technologies et de considérations économiques et environnementales. Consommation responsable et collaborative, e-commerce, développement durable sont, entre autres, des phénomènes que... Editeur : Dunod Parution : 2018-03-21 Collection : Marketing/Communication PDF 17,99 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Les relations "publics" - 2e éd. Stéphane Billiet Avec le digital et les réseaux sociaux, les relations publiques se voient transformées.Cette 2e édition intègre l'ensemble des nouveaux défis de la communication des entreprises. Elle présente :- Les transformations récentes du métier de relations publiques.- Un plan... Editeur : Dunod Parution : 2017-09-13 Collection : Marketing/Communication PDF, ePub 21,99 € PDF ePub J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter L'innovation : de l'idée au lancement Jean-Marie Boulé , David Gotteland , Christophe Haon La capacité d'une entreprise à innover concourt fortement à sa performance commerciale et financière. Cependant, près de 40% des produits ou services lancés sur un marché échouent. Comment mieux assurer le succès d'un nouveau produit ou service? Telle est la question à... Editeur : Dunod Parution : 2017-05-31 Collection : Marketing/Communication PDF, ePub 20,99 € PDF ePub J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter L'E-mail marketing - 4e éd. Yan Claeyssen , Bérengère Housez Rapide, peu coûteux, interactif et terriblement efficace, l’e-mail marketing est, dans la panoplie des différents supports de communication on-line, l’un des supports préférés des marketeurs.Quel est l'intérêt aujourd'hui de l'e-mailing? Comment l'intégrer dans la... Editeur : Dunod Parution : 2017-03-15 Collection : Marketing/Communication PDF, ePub 20,99 € PDF ePub J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Revenue Management - 2e éd. Patrick Legohérel , Elisabeth Poutier Ne vous êtes-vous jamais demandé, dans un avion ou dans un train, pourquoi votre voisin avait payé moins cher que vous ?Ce livre explique le mécanisme complexe de la prise de décision commercialeet présente la fonction Revenue Management qui allie différents aspects du... Editeur : Dunod Parution : 2017-02-08 Collection : Marketing/Communication PDF, ePub 18,99 € PDF ePub J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Optimisez votre visibilité Web Mathilde Toucheboeuf Comment améliorer sa notoriété sur le Web?Comment être bien référencé sur les moteurs de recherche?Comment être plus visible? Pour toutes les marques, la réponse à ces questions est cruciale. Or le SEO (search engine optimization) a largement évolué ces dernières... Editeur : Dunod Parution : 2017-01-04 Collection : Marketing/Communication PDF, ePub 18,99 € PDF ePub J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
Feuilleter Le Marketing mobile Frédéric Dosquet , Eric Dosquet , Aurélie Guerrieri Le mobile est devenu un média plus important que le Web : plus de la moitié du trafic Internet se fait depuis des smartphones et tablettes.Le mobile est donc LE média à investir pour les annonceurs. Mais comment le conquérir? Comment être visible? Comment entrer dans... Editeur : Dunod Parution : 2016-10-26 Collection : Marketing/Communication PDF, ePub 18,99 € PDF ePub J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande
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